38 millones de miembros tienen acceso a los terapeutas virtuales a pedido de Luna
Los trastornos musculoesqueléticos afectan a la mitad de todos los adultos estadounidenses, y estos problemas son una preocupación especialmente grande en la población de mayor edad, y algunas de las afecciones más comunes incluyen osteoartritis, tendinitis, espondilosis, bursitis, artritis reumatoide, síndrome del túnel carpiano y fibromialgia.
Este es un grupo que realmente necesita atención MSK, y es por eso que AARP anunció el lunes que tomó su decisión. Luna ser proveedor exclusivo de fisioterapia en el hogar para su 38 millones de miembros.
Como resultado de esta asociación, los miembros de AARP han se coordinarán con terapeutas locales en el momento y lugar de su elección en función de factores como la especialidad, la geografía y el horario.
Los miembros pueden programar sesiones de fisioterapia en el hogar directamente con los terapeutas de Luna a su conveniencia hablando con un representante de Luna Concierge a través de un número gratuito exclusivo para miembros de AARP. El representante de Luna Concierge explica cómo funciona Luna, responde a todas sus preguntas y luego conecta al miembro de AARP con un fisioterapeuta certificado que sea perfecto para ellos.
El miembro de AARP trabajará con el mismo fisioterapeuta de Luna durante sus sesiones de terapia.
“Estaban buscando una plataforma nacional para ofrecer fisioterapia ambulatoria a sus miembros. Luna ha podido satisfacer esta necesidad con base en nuestros 48 mercados en 27 estados, donde cualquier persona puede recibir fisioterapia ambulatoria regular en persona en su hogar por un copago para visitar una clínica”, dijo Palak Shah, cofundador y director de operaciones clínicas en Luna, dijo a VatorNews.
“Se ha demostrado que recibir fisioterapia de calidad en el hogar produce mejoras dramáticas en la salud, incluida una reducción del 50 por ciento en el dolor informado y una mejora del 60 por ciento en el rango de movimiento y la movilidad de las articulaciones”.
Luna actualmente opera en 50 mercados en 27 estados y ha tratado a más de 30,000 pacientes en sus hogares. La compañía ha visto un crecimiento de visitantes del 6,183% en los cuatro años consecutivos desde su creación en 2018 y en el próximo año, gracias a la afluencia de socios de AARP, espera atender alrededor de 50,000 pacientes.
Shah ve la decisión de AARP de usar la plataforma Luna como una validación de los servicios y resultados de la compañía, especialmente a la luz de AARP proceso de revisión “extremadamente exhaustivo” para “elegir trabajar con organizaciones seleccionadas que pueden brindar el más alto nivel de servicio y los resultados deseados para los miembros de AARP.
“Los mejores puntajes de satisfacción del paciente en su clase de Luna, el historial de generación de resultados de salud significativos para los pacientes y las áreas de servicio nacional fueron factores determinantes en la decisión de AARP de trabajar con Luna. AARP también comprende el cambio en la preferencia de los consumidores hacia el consumo de servicios de atención médica en la comodidad y seguridad de sus hogares”, explicó.
“La asociación de AARP con Luna hace que la fisioterapia domiciliaria de calidad sea inmediatamente accesible para sus miembros. La asociación de AARP con Luna es la primera incursión de AARP en el cuidado de la salud personal que se ofrece a las personas en sus hogares, y su elección de Luna es una indicación de su creencia y confianza en las capacidades de Luna para brindar una excelente AARP para brindar una experiencia a los miembros”.
Además, el estatus de Luna como proveedor exclusivo de AARP lo coloca en una compañía excepcional: la compañía es el único proveedor que tiene este tipo de asociaciones con AARP, junto con Oak Street Health y United Healthcare. UnitedHealthcare es el suscriptor exclusivo de los planes de seguro complementario de Medicare de AARP, mientras que Oak Street Health, una red de centros de atención primaria para adultos basados en el valor de Medicare, fue seleccionada por AARP en 2021 como el único proveedor de atención primaria que lleva el nombre de AARP.
En el futuro, Luna buscará expandir su gama de servicios de terapia para incluir terapia ocupacional y del habla antes de finales de este año.
“La misión de Luna es brindar atención médica de calidad a tantas personas como sea posible y expandirla para resolver directa e inmediatamente el desafío de acceder a fisioterapia de calidad para millones de estadounidenses”, dijo Shah.