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La llegada del trabajo remoto e híbrido, al tiempo que hace la vida más fácil y flexible, también ha roto los lazos entre equipos y departamentos. Hay confusión en cuanto a dónde debe haber colaboración. discordia donde antes había trabajo en equipo; Silos y divisiones donde los equipos alguna vez prosperaron.
Como líder, probablemente ya hayas comenzado a sentir esta desconexión. Sabe que necesita encontrar una manera de romper estos silos y asegurarse de que todos en su organización se sientan conectados y comprometidos con el mismo objetivo común. Pero con la presión de los plazos y el ritmo frenético al que se mueve su negocio, puede sentir que incluso está perdiendo el contacto con los miembros de su propio equipo. ¿Cómo estás?
Recuperar el equilibrio en el espacio de trabajo
¡Acto! Convoca una reunión con tu equipo y discute la idea de introducir tiempo para la conexión y la colaboración. Estos consejos pueden ayudarlo a recuperar esa increíble sensación de trabajar juntos hacia un objetivo común:
1. Sea más consciente de cómo se acerca y se comunica.
Todos necesitan sentirse conectados y comprender cómo su trabajo encaja en el panorama general. Muchas organizaciones han adoptado la idea de controles diarios, actividades grupales semanales y reuniones individuales regulares. Asegúrese de que estas reuniones sean significativas y relevantes y no solo una tarea más en su lista. Bob Marsh, director de ingresos de la empresa de tecnología dirigida por el diseño Bluewater, descubrió que la alineación y la sinergia se producen cuando el equipo puede ver en qué están trabajando los demás. Al integrar registros diarios de 15 minutos y actividades grupales semanales como juegos virtuales o discusiones, descubrió que esto fortalecía y sintetizaba instantáneamente el vínculo entre los empleados.
“Como mencioné anteriormente, simplemente hay menos oportunidades para conversaciones informales en equipos remotos e híbridos”, escribió Marsh. “Sus empleados necesitan conectarse conscientemente, hacer un seguimiento y solicitar actualizaciones sobre proyectos o problemas que deben abordarse fuera de las reuniones programadas”.
2. Promover la transparencia sobre las prácticas laborales.
A medida que los colegas entran y salen de la misma oficina, aprenden rápidamente sobre los hábitos diarios de los demás. ¿Quién revisa el correo electrónico dos veces al día? ¿A quién le gusta recibir consultas por SMS o chat? Cuando los miembros distantes del equipo no conocen estas preferencias, las pequeñas irritaciones pueden convertirse fácilmente en frustraciones más grandes.
Anime a su equipo a tomarse el tiempo para concentrarse en tareas específicas y compartir esa información con todos.
También es útil para los empleados incluir sus zonas horarias y horas de trabajo en sus firmas de correo electrónico, o fijar detalles relevantes a los perfiles de mensajes. Recursos humanos puede crear un calendario de fácil acceso para los días festivos nacionales y de equipos. Esto no solo evita la confusión cuando una oficina desaparece repentinamente de la vista digital, sino que fomenta un entorno de apertura en el que sus empleados se sienten libres para preguntar sobre la cultura laboral y las prácticas del equipo.
3. Encuentre formas de dar retroalimentación y reconocimiento.
Históricamente, el poder de los equipos asincrónicos proviene de su capacidad para funcionar sin que los gerentes los controlen. Es posible que descubra que sus empleados se relacionan bien entre sí y son libres de responder porque no tienen miedo de que se juzguen sus comentarios o su trabajo. Sin embargo, para hacer esto, debe asegurarse de que el reconocimiento y la retroalimentación fluyan libremente.
“La capacidad de establecer conexiones más profundas y emocionales suele faltar en un entorno de trabajo remoto”, escribió Marsh. “Aliente a los empleados que trabajan de forma remota a pasar más tiempo registrando y conectándose con personas de otros equipos”.
En otras palabras, encuentre formas de mantener activamente la comunicación mientras hace tiempo para las reuniones cara a cara. Herramientas como la mensajería instantánea pueden ayudar a fomentar un diálogo abierto cuando las reuniones pueden no funcionar. Cuando este no es el caso, las herramientas de IA pueden tomar notas para que los miembros del equipo nunca pierdan el contacto con lo que sucede en el negocio.
Tsedal Neeley, decana asociada sénior de facultad e investigación de la Escuela de Negocios de Harvard y autora, cree que hay tres cosas que deben transmitirse: “Quiénes somos, qué hacemos y estoy aquí para ustedes”. de su organización mientras brinda a los equipos la confianza de que son vistos y apoyados.
“Es importante recordar a los miembros del equipo que comparten un propósito común y concentran sus energías en las metas de la unidad de negocios o de la organización”, escribió Neeley.. “El líder debe destacar regularmente cómo el trabajo de cada individuo encaja en la estrategia general de la empresa y fortalece su posición en el mercado”.
4. Tener las herramientas adecuadas.
Su mejor opción es usar un conjunto de herramientas diseñadas para la colaboración: un espacio de trabajo en línea donde las personas pueden trabajar juntas. Cuanto menos complicado sea el sistema, mejor. Cuando varios colegas están trabajando en el mismo documento o proyecto, puede resultar confuso: ¿quién tiene la última versión? ¿Hay diferentes personas trabajando en diferentes versiones al mismo tiempo? Afortunadamente, hay herramientas disponibles que brindan actualizaciones en tiempo real y una mejor visibilidad, eliminando posibles problemas y asegurando que los equipos puedan colaborar sin problemas y con facilidad.
Romper los silos y conectar equipos remotos e híbridos puede parecer desalentador considerando cómo el trabajo remoto ha permeado el mundo, pero no faltan formas de cerrar esa brecha. Los métodos simples, como la introducción de controles regulares o la promoción de la transparencia en el trabajo, ayudarán a que los miembros de su equipo se sientan conectados, incluso cuando no estén en el mismo edificio. El uso de una gama de herramientas que permiten actualizaciones en tiempo real también puede ayudar a mantener a todos en la misma página. Un entorno en el que todos dentro de su organización se sientan apoyados, vistos y escuchados debería ser el objetivo de todo líder, y eso se vuelve mucho más fácil con un esfuerzo consciente y las herramientas adecuadas.