Febin Ciriak
Según cifras del Consejo de Enfermería y Partería (NMC), el número de enfermeras capacitadas internacionalmente en el Reino Unido está creciendo rápidamente. Pero no siempre fue así y, hasta hace poco, una de las mayores barreras para las enfermeras extranjeras era el dominio del idioma inglés.
Cuando Febin Cyriac llegó al Reino Unido desde su ciudad natal de Cochin, en el sur de la India, para comenzar su carrera como enfermero migrante, no tenía idea de que participaría en la reducción de los trámites burocráticos en torno a la contratación de enfermeras internacionales en el Reino Unido, o que contrataría ellos montaría su propia agencia de contratación Envertiz.
La enfermería siempre ha sido una profesión popular en la India, y la provincia particular de Cyriac, Kerala, produce una gran cantidad de enfermeras, sobre todo debido al nivel de alfabetización del 100 por ciento de la región. En 2007 comenzó a trabajar en un hospital en Mumbai y completó su título de enfermería. Tres años más tarde se matriculó en la Universidad británica de East London para obtener un título en enfermería y, después de graduarse, comenzó a trabajar en residencias privadas. Se instaló en Cambridgeshire, donde estuvo muy involucrado con la comunidad de expatriados del estado de Kerala.
Dice: “Pasé muchos de mis fines de semana asistiendo a eventos comunitarios y reuniéndome con amigos en el aeropuerto, todo lo cual requería más ingresos disponibles de los que tenía. Tuve que ampliar mis horizontes”.
Su siguiente paso lo llevó a Aberdeen ya un nuevo departamento de una agencia de atención con sede en Londres, donde podría ser de mayor valor para las nuevas operaciones de la empresa. Eventualmente, asumió un rol de desarrollo comercial y fue aquí donde vio la escasez de atención en el Reino Unido y los problemas relacionados con las habilidades en inglés.
Era 2013 y las enfermeras de países no pertenecientes a la UE estaban restringidas debido a los límites generales de inmigración limitados. Sin embargo, el mayor obstáculo para las enfermeras extranjeras de países no pertenecientes a la UE fue el IELTS, el estricto examen de idioma inglés para enfermeras en el Reino Unido. Un pase requería siete de nueve puntos en un solo intento.
“No tenía sentido que las enfermeras necesitaran el nivel más alto de inglés técnico solo para luchar con el fuerte dialecto local y perder a todos los involucrados en la traducción”, dice Cyriac. “Lo que se requería era un buen nivel de inglés conversacional”.
En 2014, mientras trabajaba a tiempo completo, Cyriac fundó su consultoría de reclutamiento Envertiz para ayudar a otros profesionales a encontrar mejores carreras en el Reino Unido, financiando la puesta en marcha con los ahorros de toda su vida. Ese mismo año, inició una petición y presionó al NMC para que permitiera un puntaje de dominio del inglés más realista, que finalmente se redujo a 6.5.
Con la relajación de las regulaciones, Cyriac pudo expandir rápidamente su operación de reclutamiento. También lanzó una campaña para la “contratación gratuita de enfermeras”. “La cultura en ese momento en el estado de Kerala era que las empresas que contrataban a trabajadores de la salud para trabajos en el extranjero cobraban tarifas previas al empleo por el servicio, por lo que la confianza de los candidatos era baja”, explica. “Sin embargo, a través del boca a boca de las personas, sus familias, amigos y colegas, nos convertimos en un recurso confiable, nuestros números crecieron orgánicamente y en 2019 Envertiz obtuvo ganancias”.
Nunca imaginó que la incipiente empresa que comenzó en su dormitorio se convertiría en una empresa de contratación internacional con más de 100 empleados y una facturación anual de 20 millones de libras esterlinas. Envertiz ha contratado a más de 10 000 enfermeras en más de 100 fideicomisos del NHS y abrió una oficina en Cochin para servir como un centro local para eventos, capacitación y procesamiento de visas.
Sin embargo, el mayor logro de Cyriac no es su éxito comercial, sino su papel en la nivelación del campo de juego para que las enfermeras extranjeras trabajen y construyan una vida en el Reino Unido. “Mi mayor aspiración es que los países reconozcan la disponibilidad de trabajadores de la salud como un problema global que solo puede resolverse mediante el intercambio de conocimientos, las mejores prácticas y la colaboración”, dice Cyriac. “Continuaremos con nuestros esfuerzos para reducir la burocracia y fomentar el crecimiento de una fuerza laboral mundial móvil en el cuidado de la salud”.
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