Las dos organizaciones de atención médica utilizarán Suki Assistant en todas sus organizaciones.
A medida que aumenta el agotamiento de los médicos, Suki es una empresa de inteligencia artificial (IA). Esto permite a los médicos centrarse en la atención al paciente al reducir la documentación y aliviar el agotamiento. La plataforma es capaz de manejar tareas administrativas como recuperar información del paciente del registro de salud electrónico. Además, la tecnología puede volverse más inteligente al comprender al médico y adaptarse a cosas como su especialidad, entorno clínico y estilo de hablar para ser más personalizado.
“Creemos que solo estamos rascando la superficie de lo que podemos hacer y estamos emocionados de ver cómo podemos evolucionar aún más el producto, desde apoyar los flujos de trabajo de enfermería hasta abordar la bandeja de entrada. Nuestra misión es hacer que la tecnología del cuidado de la salud sea invisible y empoderadora para que los médicos puedan concentrarse en sus pacientes y hay muchas formas interesantes de hacerlo”, dijo a VatorNews Jennivine Lee Simon, vicepresidenta de marketing de Suki.
Ahora la compañía está ampliando su alcance con otros nuevos. anunció asociaciones con PartnerMD y CVFP Medical Group (CVFP) para implementar su asistente de voz AI en todo el sistema.
PartnerMD, una red de médicos de conserjería fundada en 2003, ya está utilizando Suki y ahora ha decidido implementar la tecnología en toda su práctica. Por otro lado, CVFP, una organización de atención primaria dirigida por médicos fundada en 1993, considera que el agotamiento es el principal problema entre los médicos, explicó Simon. Por lo tanto, Suki ayudará a reducir el tiempo dedicado a notas y tareas administrativas, permitiéndoles concentrarse más en los pacientes.
“PartnerMD y CVFP Medical Group son socios perfectos para Suki AI debido a su objetivo compartido de reducir las cargas administrativas y optimizar los flujos de trabajo para mejorar la experiencia del proveedor. Suki Assistant apoyará a todos los médicos de PartnerMD y CVFP en sus respectivos roles, de manera personalizada e integral. “Brindamos a nuestros pacientes servicios de atención primaria de calidad que incluyen exámenes de detección, entrenamiento de bienestar a pedido y disponibilidad las 24 horas, los 7 días de la semana”, dijo.
“Uno de los valores de Suki es que cada píxel sirve al médico”. Esto significa que Suki se esfuerza por aprovechar positivamente cada experiencia que tiene un médico, ya sea usando el producto o buscando soporte técnico, para finalmente hacerle la vida más fácil. Por lo tanto, existe una gran sinergia entre los objetivos de PartnerMD y CVFP y los de Suki Mission”.
PartnerMD y CVFP utilizan Suki Assistant para agilizar la documentación y otras tareas administrativas en sus respectivas prácticas, con el objetivo general de mejorar la experiencia del médico. Los usuarios usan Suki para documentar notas, realizar la codificación ICD-10 y recuperar información del paciente, como alergias o medicamentos, del EHR. Permitir a los usuarios completar estas tareas por voz y enviar las notas completas al EHR en las secciones correspondientes fue un ahorro de tiempo significativo para los usuarios.
“PartnerMD y CVFP comparten ideales similares a los de Suki, como un enfoque en la reducción de las cargas administrativas y la optimización de los procesos para mejorar la experiencia del proveedor. Entienden el valor de usar tecnología como Suki Assistant para automatizar las tareas administrativas que requieren mucho tiempo para que los médicos puedan hacerlo”. Tenemos una mejor experiencia, por lo que podemos centrarnos más en la atención al paciente”, dijo Simon.
“Le dan un gran valor a brindar un tratamiento de clase mundial, mejorar la experiencia general de atención médica y encontrar soluciones innovadoras a los problemas que enfrentan los profesionales de la salud”.
Se ha demostrado que Suki reduce el tiempo de documentación por nota hasta en un 72 % en entornos de medicina familiar y se integra con Cerner, Athena y Elation. La compañía también anunció recientemente una Integración con EpicEsto lo convierte en el único producto del mercado que se integra directamente con todos los principales EHR.
Además, en abril, la compañía introdujo capacidades de documentación ambiental para Suki Assistant, lo que permite tomar notas en tiempo real al escuchar la conversación médico-paciente. Esto le permite al médico aceptar, rechazar o editar el contenido de la nota sugerida a través de dictados o comandos. Una vez que la nota está completa, se sincroniza con el EHR, actualizando los campos relevantes y agilizando los flujos de trabajo.
En 2022 Suki ha multiplicado por siete su base de usuarios y ahora cubre docenas de especialidades, incluidas obstetricia/ginecología, cardiología y hematología. Debido al ahorro de tiempo, los usuarios de Suki tienden a aumentar la cantidad de pacientes que tratan y, por lo tanto, generan más ingresos: las estimaciones de los ingresos anuales adicionales generados por usuario a partir de los encuentros adicionales oscilan entre US$58.000 y US$84.000 dólares.
La medida número uno del éxito de la compañía son los médicos felices, dijo Simon.
“Queremos ayudar a resolver un gran problema que enfrentan los proveedores de atención médica en todas partes. Queremos liberarlos para que puedan concentrarse en lo que están capacitados para hacer, que es cuidar a los pacientes”.
(Fuente de la imagen: suki.ai)