¿Cuáles son las limitaciones de Salesmate CRM?
Ningún CRM puede ser perfecto para todas las empresas, y Salesmate no es una excepción.
- En primer lugar, no existe una versión gratuita de Salesmate – Entonces, si su negocio recién está comenzando, es posible que desee buscar otros CRM que ofrezcan un plan gratuito.
- Salesmate carece de funciones de marketing avanzadas – Si tiene un negocio centrado en el marketing, notará rápidamente que algunas funciones avanzadas faltan en Salesmate (por ejemplo, la creación de páginas de destino o campañas publicitarias). Sin embargo, a pesar de esta limitación, seguimos pensando que es excelente para las necesidades básicas de marketing.
Integraciones CRM de Salesmate
Al elegir un CRM, es importante tener todas sus aplicaciones favoritas en un solo lugar.
Como tal, nos complace decir que Salesmate tiene una amplia gama de integraciones compatibles.
Algunas de nuestras integraciones nativas más populares incluyen las siguientes:
- Relajado
- QuickBooks
- Xero
- zoom
- Zapier
Aquí está el mercado de aplicaciones para darle una idea de cómo se ve.
Como se mencionó, usamos Slack para la mayoría de nuestras comunicaciones dentro de nuestros equipos en SBB. Así que nos emocionó saber que ofrecen una integración fantástica con Slack.
Muchas de las plataformas que probamos ofrecen solo una integración básica con Slack a través de Zapier, pero Salesmate está diseñado específicamente para funcionar con su CRM.
Hablando de Zapier, es posible integrar miles de aplicaciones más a través de la plataforma junto con Salesmate.
Eso significa que las posibilidades son prácticamente infinitas.
Primeros pasos con Salesmate CRM
Comenzar con Salesmate CRM es tan fácil como quitarle un dulce a un bebé (no se preocupe, nosotros no hicimos eso).
Si usted es un nuevo propietario de un negocio o un profesional experimentado, Registrarse y configurar su cuenta es muy sencillo.
En esta sección de la revisión de Salesmate, le contamos cómo nos fue en Small Business Bonfire.
Primero, navegamos a su página de inicio (en la foto de abajo), donde nos saludaron con un diseño delgado, una imagen genialY un botón rojo brillante de llamada a la acción.
Por supuesto, hicimos clic en el botón Comenzar (y, como era de esperar, empezamos).
Ingresamos nuestro correo electrónico de Small Business Bonfire y usamos uno prueba gratuita de 15 días antes de actualizar durante nuestro período de prueba de tres meses.
Luego se nos solicitó que ingresáramos la siguiente información:
- Nombre y Apellido
- Buscar
- país
- número de teléfono
- contraseña
Eso es lo que parecía para nosotros.
A partir de ahí, creamos un nombre de dominio y elegimos una industria. Para nuestras pruebas, elegimos servicios comerciales, porque nos enfocamos en apoyar a las empresas. Escale sus prácticas proporcionando valiosos consejos e información.
Luego se nos pidió que eligiéramos cuántos usuarios necesitaríamos, qué papel en la empresa desempeñaríamos y para qué nos gustaría usar Salesmate.
Para esta sección, decidimos utilizar la generación de prospectos porque normalmente buscamos nuevos clientes en el área de marketing de afiliación en SBB.
Luego nos preguntaron qué herramientas usamos en nuestra organización.
Por lo general, usamos lo siguiente (además de una tonelada más):
¡Finalmente, verificamos nuestra dirección de correo electrónico y estábamos dentro!
Recibimos una guía de configuración integral que básicamente nos tomó de la mano y nos guió paso a paso a través de la plataforma con videos útiles.
Nuestra conclusión del proceso de incorporación fue que fue genial. 10/10 – lo haría de nuevo!
¿Es Salesmate CRM fácil de usar?
¡Salesmate CRM es increíblemente fácil de usar! De hecho, creemos que este es uno de los mejores aspectos de la plataforma.
incluso iría tan lejos como para decirlo Los novatos en CRM pueden aprender y usar Salesmate de manera efectiva.
Hacen que los procesos complicados como la automatización sean muy sencillos (no se requieren conocimientos de codificación).
Si está buscando una solución CRM fácil de usar, Salesmate es definitivamente una de las mejores opciones que existen.
Calificación de servicio al cliente de Salesmate CRM
Ofertas de vendedores Chat en vivo 24/7 para responder cualquier pregunta que pueda tener mientras usa la Plataforma.
Además, tienen un portal de soporte y una comunidad útil que le permite resolver sus propios problemas antes de hablar con alguien.
Nos comunicamos con su equipo de soporte Pon a prueba la capacidad de respuesta de su servicio de atención al cliente.
Como no tuvimos problemas con la plataforma en sí, hicimos una simple pregunta sobre la integración nativa de Slack.
No esperábamos mucho según las reseñas que leímos en línea sobre Salesmate, por lo que nos sorprendió gratamente recibir una respuesta en segundos.
Personalmente, he usado muchos CRM para realizar pruebas a lo largo de los años tanto en mi agencia como en SBB, y puedo decirlo con certeza. Salesmate está entre los mejores.. Tienen una excelente atención al cliente (según nuestra experiencia).